Patronlar, bürolarına kurdurdukları sistem sayesinde sabit telefon ile
'cep'in aynı anda çalmasını ve sabit hat üzerinden cep'e ulaşılmasını
sağlayacak.
Zaman gazetesinden ZELİŞ YILDIRAL yazıyor:
Personelin,
"Masamda yoktum, bu yüzden telefonu duymadım" ifadesi de patronlar için
bahane olmaktan çıkıyor. Ücretlendirme konusunda ise arayan kimse için
sabit hat tarifesi uygulanıyor. Ancak şirkete, GSM operatörüne
yönlendirme yapıldığı için, yönlendirilen hattın kurumsal tarifesinden
telefon ücreti yazılıyor. Telefondan aranılan kimseye mutlaka
ulaşılmasını sağlayan 2N Smartgate GSM Gateway sisteminin mucidi Bircom
Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri'nin genel müdürü Burçin
Bircanoğlu, işini sağlama almak isteyen patronların, söz konusu cihaza
büyük rağbet gösterdiğini söylüyor. Masa telefonunun aynı anda cep
telefonuyla birlikte çalmasını sağlayan akıllı cihaz, telefon hatları
ve santral arasındaki bağlantıyı da kuruyor. Telefon için ayrı bir
yatırıma gerek kalmadan GSM haberleşmesine imkân tanıyan teknoloji,
dizüstü bilgisayar üzerinden mesaj gönderimi de yapıyor.
Profesyonel
ses çözümleri üzerine 1972 yılından bu yana hizmet veren Bircom, ürün
yelpazesine 2001'de bilişimi de ekledi. Telefon altyapısı konusunda
ilgili ekipmanların yurtiçi ve yurtdışı temini ve kurulumunun yanı sıra
satış sonrası teknik servis olarak da hizmet veriyor. Pek çok patronu
oldukça heyecanlandıran şirketin yeni icadı sayesinde çalışana masa
üstü telefonundan her dakika ulaşma imkânı sunuyor. Bu sayede sırf
telefonla ulaşılamadığı için iş aksamayacak ve yeni iş bağlantıları
kurulması sekteye uğramayacak. Genel Müdür Bircanoğlu, "Müşteri,
şirketi kurumsal numarasından arıyor. Cihaz sayesinde kimle görüşmek
istiyorsa, o kimse dünyanın neresinde olursa olsun cep telefonu çektiği
müddetçe arayanla görüşebiliyor." diyor. Bircom'un akıllı cihazı,
şirketin dahilî hattından başka bir hatta telefon yönlendirebiliyor
veya dışarıdayken sabit numaraları ofisteymiş gibi aynı tarife
üzerinden aranmasına imkân tanıyor. Cihaz sayesinde masa üstü
telefonundan GPRS'ye bağlanıp internet üzerinden kısa mesaj atmanın da
mümkün olduğunu kaydeden Burçin Bircanoğlu, "Müşteriniz sipariş etmek
istediği ürünün stoklarınızda olup olmadığını sormak için aradığında,
ofis dışında olsanız bile tıpkı masanızdan yaptığınız gibi kendisini
bekletmeye alarak deponuza danışabilir, hatta konferans görüşmesi bile
yapabilirsiniz." bilgisini veriyor. Yaklaşık 2 ay önce piyasaya sürülen
teknolojik cihaza özellikle ilaç firmaları yoğun ilgi gösteriyor.
Bircanoğlu, "Cihazın fiyatı 300 Euro. Sabit telefonu cep'e
yönlendirilen şirket için ücretlendirme, operatörlerin grup içi
tarifelerinden yapılıyor. Arayan kişi sabit hattı aradığı için
kesinlikle ekstra bir ücret ödemiyor. Dolayısıyla maliyeti zannedildiği
gibi yüksek değil." diye konuşuyor.
'Uzakdoğulu firmalar, yazılım için kapımızı çalıyor' Bircom'un
ürünleri bununla sınırlı değil. Kapı zilini cep telefonuna yönlendiren
sistem de büyük rağbet görüyor. Kapıdaki kişi zile bastığını düşünse de
farkında olmadan ev sahibinin cep telefonunu çaldırıyor. Şirket, 3.
nesil cep telefonu uygulamaları kullanılmaya başlandığı zaman kapıdaki
kişinin kamera görüntüsünü de cep'e aktaracak donanımı geliştirmiş
durumda. Şirketin, patronun söylediği her sözü kayıt altına alan
sekreter ya da asistanların işini kolaylaştıracak bir çözüm önerisi de
var. Geliştirilen ses kayıt cihazı, toplantı odası veya yerleştirildiği
odadaki konuşmaları anında kayıt altına alıyor. Toplantı sonunda
düğmesine basıldığında da bütün konuşmaların dökümünü, istenilen
e-posta adresine gönderiyor.
Özellikle Avrupa ülkelerinde
arama kartıyla ucuz telefon imkânı sağlayan call shop yazılımları da
Bircom'un uzmanlık alanına giriyor. Bu alandaki çözümleri büyük rağbet
gören şirketin kapısını özellikle Uzakdoğulu firmalar aşındırıyor.
Tayvan'lı bir firmanın kendilerinden aldığı call shop sistemlerini
İspanya'ya sattığını aktaran Bircanoğlu, "Kısa sürede 500 shop satışı
gerçekleştirdiklerini biliyoruz. Bu birliktelik sayesinde çok iş
yaptık. Türk firmaları, bünyelerinde çok iyi yazılım mühendisleri
çalıştırıyor. Cesur olmamaz gerekli. Pazarlamayı çözdükten sonra hiçbir
sorun yok. Her yerde savaşabiliriz." diyerek, pazarlamanın önemine
dikkat çekiyor. |
|
Yorum Yazılmamış... |
Sponsor Bağlantılar |
|